游戏对外挂采取“零容忍”态度，只要发现作弊一定严惩，并且不接受任何渠道的解封申请（包括心悦会员等），对作弊玩家除了封号外，还会定期公示名单，游戏官方运营团队也会持续优化游戏举报系统、反馈系统，欢迎大家举报、投诉。

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在游戏内出现其他非外挂及修改客户端类作弊行为，我们将根据行为的恶劣程度进行以下类型的处罚：

封号是最常见的操作了，很多人开挂，尤其是PC版本的，开挂的玩家多了就很容易封号了，一般没问题的话别人也不会去封你的号。

当然还有一种就是误封了，经常就是自己不开挂还是被人封号了，这种问题也是最常见的，目前封号的时间都比较长，开挂是10年，其他的问题有3年和1个月、7天的。

如果是开挂被封的，那么你都申述不回来了，只能等着解封了。网络上的解封方式都是骗人的，只要腾讯给你解封才可以解封，其他人都是骗那些封号人的钱，所以不要相信什么解封的手段。

不是开挂的玩家是可以申述的，你不是开挂当然是非常生气的，比如你这局杀了30个人，那么可能判定你是开挂的，因为你这技术只有极少数的玩家可以达到。(杀太多会被误封，开辅助也是会被误封的)。

绑定游戏常用QQ号，点击“绑定管理”(如使用微信账号登录游戏则无需绑定QQ);

点击“自助服务”——“处罚查询”，即可查询到账号当前的处罚情况

和平精英被封了怎么解封：

玩家只能选择下面的辅助处罚申诉地址，通过向官方申诉，再表达一下自身对于开外挂的深恶痛绝，说明自己开挂只是为了一时新鲜，解封几率会大大提升。

和平精英玩家如果出现账号被封停的情况，主要是因为违规游戏或者不当言论造成的。玩家可以通过官方渠道申请解封，可选择联系光子工作室客服或者在和平精英官方论坛上申请。